职位描述
一、工作内容:
通过外呼方式解决订单或投诉等问题,本岗位无任何销售性质
二、任职要求:
年龄20-35周岁
普通话标准,口齿清楚,语速适中
有良好的服务意识,积极主动
良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强
性格温和有耐心、有责任心,情绪控制能力较强
学历大专及以上(有客服工作经验并可以提供相应证明,特别优秀的可适当放宽至高中或中专学历)
三、上班时间:
一天8小时,倒班制,月休6天左右
主要班次
9:00-18:00
13:00-22:00(20元/次)
除此之外也有其它班次,以排班表为准
四、薪资标准:
综合薪资3500-8000,多劳多得
五、福利待遇:
缴纳五险、带薪培训、交补房补、节日福利、团建活动、年终奖
六、工作地点:
郑州市金水区吴家庄路怡乐商务B座25楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕