2、熟悉淘宝等各电商平台的购物流程、销售流程、售后流程。
3、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务。
4、产品数据在线维护管理。
5、负责店铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作。
1、做过网店客服或电销工作者优先