【岗位职责】
1、负责处理广东联通客户投诉工单，并针对客户反馈问题外呼客户提供解决方案，赢得客户满意。
2、岗位无销售性质。
【职位要求】
1、20-30岁，中专/高中以上学历。
2、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力。
3、品行端正、有责任心、执行力，具备一定的抗压力，愿意长期稳定发展者，专业不限。
4、有热线受理、投诉处理、客服相关经验优先考虑。
【工作时间】
实行排班制，08:00-22:00（平均每天8小时轮班工作），月休8天。
提供过渡性住宿
【薪资待遇】
基本薪酬+绩效工资+产能激励+夜班补贴±扣罚
以结果为导向、多劳多得、优劳多得、公平合理
试用期：平均工资 3500-6500 元
正式期：平均 4500元-10000元