服务管理
1、负责分公司服务业务相关所有工作的管理和公司服务指标的达成；
2、对服务过程中的工地安全负责，及时上报险兆事故，确保无重大安全事故发生；
3、负责与服务有关的涉外关系沟通，确保与客户、代理商以及当地政府维持良好的关系；
4、根据公司服务政策，负责所辖区域服务市场的开拓及维修、改造业务的指标完成；
5、参与大客户服务合同、重要维修及改造项目的沟通及谈判，促成业务;
6、管理分公司服务团队，制定分公司服务人员的年度培训计划，有效提升工程人员的专业技能，提升绩效;
7、根据公司要求，管理分公司配件仓库日常运作;
8、有效控制和管理所辖服务费用;
9、根据服务报表，每月汇报服务工作，及时制定改进计划和策略并确保落实，完成年度各项指标；
10、根据国家法规及公司存档要求，管理服务一梯一档归档工作，确保分公司特种设备资质的审核顺利通过;
11、组织制定分公司服务应收款收款计划并落实回收；
12、协调所管辖分公司服务过程中的各类问题，确保安装服务业务持续健康发展;
13、完成领导安排的其他工作。
安装管理
1、负责分公司安装业务相关所有工作的管理和公司安装指标的达成；
2、负责分公司安装项目过程中的工地安全和质量管理，确保安装团队在规定时间内完成三级安全教育；
3、负责公司安装政策在分公司的宣贯和执行；
4、负责分公司各安装项目的管理，协调安装过程的各类问题，并负责客户投诉的处理；
5、负责分公司安装团队工作安排，制定和执行员工培训发展计划，提升员工技能和团队绩效;
6、负责分公司安装分包资源的管理，发展和培育稳定的安装分包商和安装班组；
7、负责分公司安装应收款的管理，制定收款计划并组织落实回款；
8、负责收集分公司合作伙伴及客户反馈，提高客户满意度；
9、负责分公司管辖范围当地政府部门的工作对接和关系维护；
10、负责根据安装报表定期汇报分公司安装管理工作，制定改进措施并落实；
11、负责当地分公司安装维修资质评审、复审相关工作。