职位描述
岗位职责:
1、接收售后服务专员提供的客情信息,及时和客户保持沟通,解答客户疑问和反馈的产品问题;
2、认真执行上级安排的维修计划,按时按量完成维修任务,并做好维修记录;
3、积极学习新技术,熟练掌握公司各种产品工作原理与维修技能;
4、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子、仪器仪表、自动化类等相关专业;
2、3年及以上仪器设备维修经验;
3、具备电子技术基础知识,掌握数字/模拟电路基础原理,理解电子元器件的原理、特性、检测与替换方法,能看懂和分析电路原理图、PCB02布局图等;
4、熟悉常见测量仪器的工作原理、结构和功能模块;
5、能快速定位故障点,熟练使用各类测试仪器进行故障排查,具备精细的焊接技能,能够进行板级维修;
6、具备良好的客户服务意识、较强的学习能力、沟通能力及协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕