1. 全面负责旅行社的日常运营管理工作，包括制定并执行年度经营计划，确保公司业绩目标的达成。
2. 负责旅游产品的策划、开发与优化，结合市场需求和行业动态，推出具有竞争力的旅游线路和产品，提升公司产品的市场占有率。
3. 拓展和维护客户资源，建立良好的客户关系，处理客户投诉和意见，提高客户满意度和忠诚度。
4. 管理和培训销售团队，制定销售策略和目标，指导团队成员开展业务，提升团队整体销售业绩和服务水平。
5. 与供应商保持密切沟通与合作，优化采购渠道，降低运营成本，确保旅游产品的质量和供应稳定性。
6. 关注旅游市场动态和竞争对手情况，及时调整经营策略和产品方向，保持公司在市场中的竞争优势。
7. 负责公司内部的协调与沟通，确保各部门之间工作的顺畅进行，营造良好的工作氛围和团队协作精神。