岗位职责：
1、负责客房楼层的日常管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准；
2、检查客房卫生、设施设备及物品配备情况，及时发现问题并协调解决；
3、督导客房服务员的工作，分配任务并跟进完成情况，确保高效运作；
4、协助处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务；
5、定期盘点楼层物资，控制成本，避免浪费；
6、参与新员工培训，帮助团队成员提升业务技能；
7、配合上级完成其他临时性工作。
任职要求：
1、年龄35--50岁，具备酒店客房服务相关工作经验，有客房领班或管理经验者优先；
2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业服务规范；
3、具备较强的责任心和服务意识，能够高效处理突发情况；
4、良好的沟通协调能力，能带领团队完成工作任务；
5、身体健康，无不良嗜好，工作细致认真，注重细节。
岗位待遇：
包吃住；月休4天，法定假；全勤奖、工龄奖等......