职位详情
英语专业毕业生
6000-8000元·13薪
无锡摩比斯汽车零部件有限公司
无锡
无经验
本科
04-10
工作地址

无锡国家高新技术产业开发区新荣路15号

职位描述
岗位要求:

1. 本科及以上学历

2. 英语口语熟练

3. 具有良好的沟通协调及异常应变能力,具有良好的谈判技巧

4.能够承受一定的工作压力,有责任心,可适应短期国内出差

5.有客诉处理经验,熟悉客诉处理流程者优先


主要业务:
1. 客诉台账管理及客诉情况汇报
2. 组织质量、生产和生产技术部针对客户抱怨问题做好产品改进和优化工作
3. 客户抱怨及时做出回应并采取围堵措施,组织人员进行原因分析,找出不良原因,协调其他部门树立及制作8D报告
4.简历良好的顾客关系,协调顾客与公司间信息交流
5.APQP文件制作及提交,向客户进行说明给予签字文件
6.执行上级安排的其他事项

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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