职位描述
【工作时间】
8:30-17:30,每天8小时,周休2天,法定节假日休息
【工作内容】(无销售性质)
1.为用户提供咨询、解答,关于已办理业务产品相关问题。
2.了解用户的需求,并提供相应的答复和解决方案,提升客户满意度。
【任职要求】
1.大专及以上学历,不限专业。
2.具备客服/银行/金融/汽车分期相关经验。
3.普通话标准,打字速度每分钟不低于60字,熟悉办公软件的使用。
4.良好的沟通能力、快速学习能力、抗压能力、团队合作精神等。
【薪资福利】
1. 薪资稳定有保障:综合薪资3-4K,试用期全薪,每月7日准时发放工资;
2. 优厚的福利体系:缴纳五险,享带薪年假6-10天、节日福利、礼品、年度体检等;
3. 舒适优雅办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力;
4. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕