工作地点为：广东省佛山市南海区桂城街道荣耀国际金融中心10楼（地铁站：广佛线-金融高新区）。
7号发工资！工作地点在佛山！
【岗位职责】
1.接听用户日常的呼入电话，回答银行的业务咨询；
2.关于四大银行特快汇款的进度查询，了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供专业的解决方案；
3.对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访；
4.及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务。
【任职资格】
1.高中或以上学历，良好的英文能力，具有一定的听说读写能力
2.善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰
3.良好的解决问题能力、客户服务能力，积极聆听，可以有效识别客户需求并且提供解决方案
上班时间：
（1）上五休二，排班工作，每天排班9小时（7.5小时+1.5小时中间休息时间）。排班工作时间范围：8:00-次日01：00。UTC+08_Mon-Fri_08-01_Sat-Sun_08-23.