【工作职责】：
1、 为日本客户提供售后的相关信息咨询，远程引导客户进行鼠标、键盘产品的简单故障排查
2、 及时反馈并提供相应的支持，帮助部门和公司提升服务质量
3、 按时按质完成工作，遇到问题及时沟通和向上反馈
4、 上级交办的其他临时工作
【职位要求】：
1、有一定客服经验，有电子产品的售后或者IT项目客服经验优先
2、高中及以上学历，具备较强的日语听说读写能力