【工作内容】
1.接听来自客户的电话，并解答他们关于汽车金融产品、贷款申请流程、还款方式等问题。
2.与客户沟通并协助处理还款事宜，包括提醒客户还款、更新还款计划、处理逾期等。
3.了解客户的需求，并提供相应的答复和解决方案，提升客户满意度。
【任职要求】
1.大专及以上学历，不限专业。
2.具备一年客服工作经验。
3.普通话标准，打字速度每分钟不低于60字，熟悉办公软件的使用。
4.良好的沟通能力、快速学习能力、抗压能力、团队合作精神等。
【工作时间】
8:30-17:30，每天8小时，月休8天，法定节假日休息
【薪资福利】
1. 薪资稳定有保障：综合薪资3-4K，试用期全薪，每月7日准时发放工资；
2. 优厚的福利体系：缴纳五险，享带薪年假5天、节日福利、礼品、年度体检等；
3. 舒适优雅办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训，加速提升个人能力；
4. 职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。