整体运营管理：

• 负责商业体的日常运营管理，制定并执行年度运营计划，确保经营目标达成。

• 监督商户运营情况，协调解决租户问题，提升商户满意度和留存率。

招商与租户管理：

• 协助招商团队完成业态规划、品牌落位，参与商户谈判及合同签订。

• 定期分析租户销售数据，提出优化建议，推动租金收缴率。

活动策划与推广：

• 协助策划执行商业体营销活动，提升客流量和品牌曝光。

• 协调线上线下宣传资源，维护媒体及社区关系。

客户服务与体验：

• 建立客户服务体系，处理重大客诉，优化消费者购物体验。

• 通过市场调研分析客群需求，提出业态调整建议。

团队协作与安全：

• 管理运营团队，协调物业、安保等部门，确保商业体环境安全与合规。
  任职要求

  1. 教育背景：

     • 本科及以上学历，商业管理、市场营销、房地产等相关专业优先。

  2. 工作经验：

     • 5年以上商业体（购物中心/商业街等）运营管理经验，熟悉招商、租户管理全流程。

     • 有知名商业项目成功案例者优先。

  3. 核心能力：

     • 具备出色的数据分析能力，熟练使用Excel、PPT等工具。

     • 优秀的沟通协调能力，能统筹多方资源解决问题。

     • 对市场趋势敏感，具备创新思维和活动策划能力。

  4. 其他：

     • 抗压能力强，适应节假日或活动期间加班。