职位详情
汽车机电维修技师
5000-7000元
威佳集团
焦作
1-3年
中专/中技
01-24
工作地址

威佳别克

职位描述
一、车辆机电维修作业执行​
  1. 维修任务接收与诊断​
  • 依据售后前台传递的维修工单（含客户反馈问题、车辆基础信息、维修需求），核对车辆信息（车牌号、VIN 码、里程数），与客户或前台沟通确认故障细节（如故障发生场景、频率、伴随现象），避免信息偏差。​
  • 运用专业设备（诊断电脑、万用表、示波器等）对车辆机电系统（发动机、变速箱、电气系统、底盘控制系统等）进行检测，结合维修手册与经验分析故障原因，制定清晰的维修方案（含维修步骤、所需配件、预估工时），报上级（维修主管）与客户确认后执行。​
  1. 维修操作实施与配件管理​
  • 严格按照维修方案及品牌技术标准开展维修作业（如发动机保养、电路故障排查、变速箱维修、传感器更换等），规范使用工具与设备，避免因操作不当损坏车辆部件或引发安全事故。​
  • 维修过程中需更换配件时，填写配件申领单，注明配件型号、数量及更换原因，领取配件后核对型号一致性（如零件号、规格参数），确保配件为原厂或合规合格产品；更换下的旧件按规定分类存放（可回收 / 报废），待客户确认后按流程处理。​
  1. 维修后检测与交付准备​
  • 维修作业完成后，对车辆进行全面检测（如路试、系统复位、功能测试），验证故障是否彻底解决，确保车辆机电系统运行正常（如发动机工况、电气设备功能、底盘操控性等），无遗留问题。​
  • 清理车辆维修区域（如机舱、驾驶室），整理维修工具与设备，填写维修记录单（含维修项目、配件使用、检测结果、工时），标注车辆维修状态（合格 / 待复检），提交维修主管审核，为车辆交付客户做准备。​
二、维修质量把控与合规操作​
  1. 质量标准执行与自检​
  • 严格遵守品牌售后维修质量标准及国家汽车维修行业规范，对维修环节进行全程自检（如配件安装精度、电路连接可靠性、油液加注量等），确保每一项维修作业符合技术要求，杜绝 “带病交付”。​
  • 针对重大维修项目（如发动机大修、变速箱维修），在关键节点（如零件组装、系统调试）提请维修主管或技术总监复检，通过双重把控保障维修质量，降低客户投诉风险。​
  1. 安全与合规管理​
  • 作业前检查维修设备（举升机、诊断仪、工具）的安全性与完好性，按规定佩戴防护装备（安全帽、手套、护目镜等），遵守车间安全操作规程（如举升机使用规范、电气设备操作流程），避免安全事故。​
  • 妥善处理维修过程中产生的废弃物（如废机油、废滤芯、电子元件废料），分类投放至指定回收区域，符合环保法规要求；严格保管维修过程中接触的客户车辆资料（如行驶证、维修记录），杜绝信息泄露。​
三、客户沟通与服务配合​
  1. 维修进度与问题反馈​
  • 维修过程中若发现工单外新增故障（如隐藏性电路问题、配件老化），及时反馈至维修主管与前台，协助沟通客户确认是否新增维修项目，明确维修方案调整与费用变化，避免后续纠纷。​
  • 按约定时间向前台同步维修进度（如 “已完成故障诊断，待配件到货”“维修已完成，正在检测”），确保客户能实时了解车辆维修状态，提升客户信任感。​
  1. 客户需求响应与用车指导​
  • 客户到店查看维修进度或取车时，礼貌接待并清晰讲解维修内容（如故障原因、维修措施、更换配件作用），用通俗语言解答客户疑问（如 “为什么需要更换电瓶”“后续用车需注意什么”），避免使用专业术语堆砌。​
  • 交付车辆时，向客户演示维修后车辆功能（如新增的电气设备、调整后的操控设置），提供用车建议（如定期保养周期、日常故障应急处理方法），提升客户用车体验与满意度。​
四、技术提升与团队协作​
  1. 专业技能学习与更新​
  • 主动学习品牌新车型机电系统技术（如新能源车辆三电系统、智能网联汽车电气控制），参与厂家或门店组织的技术培训（如维修工艺升级、诊断设备操作），考取相关职业技能证书（如汽车维修工等级证书），提升技术能力。​
  • 定期研读维修手册、技术公报，关注行业技术动态（如新型故障解决方案、维修设备更新），总结维修经验（如常见故障处理技巧、易混淆问题鉴别方法），形成个人技术笔记或在团队内分享。​
  1. 团队协作与经验共享​
  • 配合维修主管完成团队维修任务分配，协助新技师熟悉维修流程与技术要点（如指导诊断设备使用、示范复杂维修操作），助力团队整体技术水平提升。​
  • 遇到疑难故障时，参与团队技术研讨，分享个人诊断思路与维修经验，协同制定解决方案（如 “建议先检测 CAN 总线通讯，排除电路问题”），提高团队维修效率与故障解决率。​
五、设备与车间管理​
  1. 维修设备维护与保养​
  • 按规定对个人使用的维修工具（扳手、螺丝刀、诊断仪）进行日常保养（如清洁、润滑、校准），定期检查设备性能（如诊断仪连接稳定性、举升机升降精度），发现设备故障或异常及时报修，确保工具设备正常使用。​
  • 协助车间管理员进行设备盘点（如工具数量核对、设备状态登记），遵守设备使用规定（如 “举升机严禁超载”“诊断仪需定期更新系统”），延长设备使用寿命。​
  1. 车间环境与秩序维护​
  • 遵守车间 5S 管理要求（整理、整顿、清扫、清洁、素养），维修作业后及时清理工位（如擦拭工具、清理油污、归置配件），保持工位整洁有序。​
  • 按标识停放维修车辆与工具设备，不占用消防通道、应急出口，配合车间管理员做好安全巡查（如检查消防设施、用电安全），维护车间良好作业环境。​

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

威佳集团

零售/批发,汽车4S店/经销商,新能源汽车,汽车零部件

1000-9999人 | 民营

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