职位详情
4S店事故外拓专员
6000-12000元
威佳集团
洛阳
1-3年
大专
04-30
工作地址

洛阳市高新区河洛路安康路口北威佳汽车城10号

职位描述
岗位职责:
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；
2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；
5、负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。

任职要求:
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作1年以上者优先；
2、熟悉事故车维修接待程序，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系；
3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

威佳集团

零售/批发,汽车4S店/经销商,新能源汽车,汽车零部件

1000-9999人 | 民营

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