职位描述
【岗位职责】
1.负责搭建公司私域流量运营体系,建立私域流量池
2.负责公司核心私域阵地(如企业微信、微信群、小程序等)的日常运营、内容发布与维护,营造积极、活跃、有价值的社区氛围;
3.私域用户全流程管理,包含拉新、留存、促活转化、裂变等;
4.负责私域流量的运营管理,提升用户活跃度和忠诚度;
5.策划并执行社群活动,包括但不限于内容分发、用户互动、社群建设等,增强用户互动和品牌认知:
6.根据产品特性和用户反馈,分析用户行为数据,优化运营策略,提高用户体验;
7.跟踪分析运营活动的效果,为团队提供数据支持协助优化运营方向;
8.与用户建立良好互动,收集用户反馈,协助产品改进;
9.分析数据反馈,优化运营策略,提高运营效果;
10.协调内外部资源,推动私域运营项目的落地与执行。
【任职要求】
1. 大专及以上经验,有用户运营,社群运营,大客户销售优先考虑;
2.对私域运营有浓厚兴趣,具备良好的数据分析能力;
3.能够独立设计和实施运营活动,具有较强的创新能力和执行力;
4.良好的团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效沟通。
【核心能力】
1.用户洞察力:深刻理解用户需求,能站在用户角度思考问题,共情能力强。
2.策划与创意:具备优秀的活动策划能力和创新思维,能不断提出新颖有趣的点子。
3.沟通与表达:出色的文字和语言表达能力,善于与用户沟通,能调动气氛。
4.执行力与抗压力:做事积极主动,注重细节,能高效推进项目落地,并能适应快节奏的工作环境。
5.数据敏感度:具备基本的数据分析能力,能通过数据发现问题并指导运营动作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕