【岗位职责】

1、负责对客户进行电话回访，接待客户服务工作，确保客户信息准确无误；
2、保单录入、变更、发放，单证的管理；
3、对工作数据进行统计，制作报表；
4、将客户服务发现的问题及时反馈，并追踪更正情况，提高客户满意度。
5、办公行政事务及领导交办的其他事项。

【岗位要求】
1、本科及以上学历，专业不限；

2、有行政、客服等相关工作经验者优先，熟练掌握办公软件操作、计算机操作，公文写作等技能；
3、具备良好的沟通能力、团队协作精神；较强的执行力，责任心强，工作细致，应变处理能力，乐观开朗，积极向上；
4、熟练办公软件操作。

【福利待遇】

一经录用，签订长期限劳动合同，为正式内勤编制员工，可享受：
1、法定的社会保障——五险一金；
2、员工综合保障计划——高额的意外、医疗、重大疾病等综合商业保险；
3、企业年金；
4、各项福利——年度体检、公司司服、高温费等；
5、教育培训——表现优异的员工将有机会参加由公司出资的继续教育；
6、各类休假——各种人性化假期；
7、丰富多彩的工会活动——如体育文娱活动等。

公司地址：绍兴市越城区云东路105号天元国际15A新华保险