一、岗位职责：
1.负责组织完成客户抱怨问题的解决，及时给予客户反馈，验证预防措施的有效性，了解客户需求并及时沟通：
2.客户现场问题的初步分析.遏制措施的执行，向内部进行问题反馈；
3.根据工厂或公司的质量目标要求及客户的期望，开展质量活动，确保目标的实现和保证持续满足并超越客户的期望：
4.相关指标的数据收集，并负责监控和达成设定目标；
5.新项目客户样件在客户现场试装时的支持：
6.组织对客户返回产品或零件的缺陷分析，并出具分析报告；
7.负责产品审核管理工作。
二、任职要求：
1.本科学历及以上（优秀者可以是大专学历）；
2.有较强的沟通能力、英语口语表达能力：
3.对汽车质量体系，对车灯或是内外饰件产品质量比较熟悉，对质量管理工具有一定了解和认识；
4.在汽车行业有相关经验。对注塑和汽车电子比较熟悉。
5 能够出差。