1. 向客户提供产品应用技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导等；
2. 收集客户反馈意见（包括量产品的使用情况和新产品的评估测试进展），形成总结报告汇报给公司，跟踪其进展和市场反应；
3. 主导协调公司内部及时出具RMA分析报告，并向客户进行RMA分析报告的汇报；
4. 制定产品应用相关的作业指导书、产品说明书等技术文档；
5. 产品相关技术文档的发放及整理归类；
6. 协助销售推广公司产品；
7. 协助市场，完成销售/客户与研发的沟通和技术交流，参与技术培训和技术研讨会；
任职要求：
1 本科或以上（研究生优先）
2 光芯片、光器件或光模块相关行业至少2年以上工作经验，有光器件FAE工作经验优先考虑。
3 了解光芯片的基本原理和应用场景；熟悉光器件和光模块的相关性能指标和关键技术要求；
4 了解光芯片在光模块中应用的典型失效模式，熟悉光模块行业的供应链；