岗位职责:

1、对创新业务各个板块进行深度市场洞察，汇总整理相关行业趋势、生意机会及政策导向等，赋能业务团队；
2、协助区域经理输出项目运营方案，持续推进各个业务板块的项目执行，及时复盘并优化；
3、对客户进行分层管理，挖掘客户需求，定位客户体验痛点，根据客户属性设计个性化运营策略；
4、协助做好业务运营过程中的风险评估及管理，梳理流程并及时优化，帮助业务团队提升效率；
5、制定运营预算，动态监控人力、物力、财力等投入，避免资源浪费，运用数据模型评估资源投入产出比；
6、跨部门协同与创新项目驱动落地。

1、大专及以上学历，具有多年以上运营或相关领域工作经验，熟悉各类运营模式和策略，有成功的项目运营案例，能够熟练运用各种运营工具和方法，推动业务增长；
2、数据分析能力：具备较强的数据敏感度和数据分析能力，能够熟练运用数据分析工具，深入挖掘数据背后的问题和机会，通过数据驱动制定运营策略和优化方案，帮助部门提升业务绩效；
3、战略执行能力：能够基于部门业务目标和市场趋势，协助负责人制定清晰的运营和规划，并将其分解为具体的可执行计划，有效组织资源推动计划落地实施，确保部门战略目标的达成；
4、团队管理与协作：有一定的团队管理经验，协助负责人运营团队完成各项工作任务，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门紧密协作，共同推动部门业务发展；
5、客户洞察力：对客户需求有深刻的理解和洞察力，能够准确把握客户心理和行为特点，通过优化产品功能、提升用户体验等方式，提高用户满意度和忠诚度，促进客户销售增长；
6、创新能力：具备创新思维和意识，能够不断关注行业动态和竞争对手，挖掘新的运营模式和业务增长点，为公司业务发展提供创新性的解决方案和建议。