岗位职责
1、新产品项目质量策划,过程监视、评审、放行;
2、PPAP审核及项目移交,量产初期的初流管理;
3、监控内部质量数据,下发改进计划,跟踪改进进度,验证改进效果并关闭。
4、负责过程审核及产品审核,分层审核,每日产线审核;
5、负责对接客户质量投诉处理;
6、客户退货及索赔分析处理;
7、协调内部技术、工艺、生产等调查根本原因并落实改善措施;
8、负责客户8D报告;
9、客诉问题经验教训总结;
10、定期客户拜访及客户关系维护;
11、主导量产期间的客户审核,与相关部门对接;
12、领导交办的其他工作事项。
任职资格及要求
1、机械类专业大专及以上学历
2、3年以上同等技能岗位经验,有客诉处理或供应商管理相关经验
3、熟悉掌握IATF16949体系要求,掌握APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC及QC等七大手法并能良好运用;
4、良好的沟通协调,抗压能力强;
5、英语能作为工作语言的优先