1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案。

2、负责区域客户设备质量问题统计、处理、汇总、汇报工作。

3、服从区域经理、售后服务主管安排的各项工作。
4、完成客户处新设备调试验收、维修维护、保养等工作。
5、按照规定时限完成客户信息反馈及出差报告及报销相关工作。
6、根据区域设备保修情况合理安排，及时、有效的处理客户处设备问题。
7、区域售后组长组织协调区域间售后服务工作，协调总部人员支持及对接。
8、区域内部售后工作协调、安排及管理工作。

任职要求：

1.中专及以上学历，机床、机械、电气工程机器自动化等相关专业，5年以上工作经验。
2.具备一定的机械方面知识，能够读懂机械图纸，做简单机械方面的维修。
3.了解有关数控机床方面的知识，能够读懂CAD类图纸，熟悉办公软件操作。
4.有良好的人际沟通能力，善于发现问题并积极解决问题。
5.工作认真负责、敬业、敬岗、尽忠职守。