岗位职责:
1、负责公司技术营销项目的管理,发现和培育技术相关项目并推进立项,对立项项目进行跟踪推进,促进项目产生效益;
2、负责提供技术营销支持,售前、售中及售后技术支持,随同销售一起拜访客户,进行技术对接,为客户提供最优产品的合理化建议,同时通过技术手段,促进业务达成,同时做好案例分析,建立案例库;
3、收集各钢厂新产品在市场上的使用情况,掌握新产品技术风向标并将相关信息汇总形成报告;与钢厂技术人员进行针对性的沟通交流,根据客户需求,主动改良客户材料工艺,加深客户关系;
4、钢铁材料基础知识的普及,提升品种管理人员及营销管理人员技术素养,协助公司培养销售工程师;
5、负责协助营销管理部、物流管理部对客户质量投诉异议的处理,包括及时处理和解决各种型号钢材产品的质量纠纷、异议,技术疑问解答;加强总结,建立公司质量异议处理流程,收集相关案例档案;
6、协助营销管理部、品种管理部、加工厂做好技术沟通衔接工作;
7、参与加工厂设备定位,设备功能或生产精度提升,质量问题改进,加工厂修建、布局等工作。
任职要求:
1、本科及以上学历(材料科学与工程、金属材料工程、材料成型、压力加工或冶金类等相关专业);
2、十年以上同职位钢材质量、技术、售后相关工作经验,具备钢厂背景;
3、熟练运用计算机办公软件,具有一定的文案能力;
4、掌握全面的钢材知识与培训授课能力;
5、较强的团队意识、服务意识、保密意识。
6、工作严谨细致。
职位福利:五险一金、员工旅游、节日福利、周末双休、定期团建、绩效奖金