岗位职责：
1、完善公司会员体系，根据不同的目标客群，建立会员等级体系，积分体系，权益体系；
2、会员数据分析，用户画像，建立用户标签，制定会员营销策略；
3、按月度做出积分营销数据分析报告，报告中需详细分析月度内积分生成、使用状况及不同区域、不同年龄消费者使用积分习惯，整体评估积分对于公司销售的促进作用；
4、整合公司线上线下会员入口及营销资源，整合会员营销，配合门店营销策划部完成营销计划；
5、会员管理与运营，提升会员粘性，活跃度，转换率；
6、协助门店对相关工具进行培训及使用管理；
7、对会员满意度负责，并制定计划不断提升客户满意度及员工满意度；
8、及时向领导汇报工作进程，完成领导交办的其他工作；
任职资格：
1、市场营销、传媒、广告相关专业大学本科以上学历；
2、五年以上大型企业品牌营销相关工作经验，其中同等管理岗位两年以上工作经验，有连锁、餐饮行业背景优先考虑；
3、品牌意识强，具有出色的提案能力和沟通技巧，有大型相关策划实际操作经验及成功的品牌策划案例；
4、对市场营销、品牌战略、O2O整合、推广策划、活动策划、策划文案有资深经验，有较好的行业资源；
5、有接触并熟悉天财商龙后台操作运用、CRM系统管理；