岗位职责： 1.安装与维护 负责广州市内光纤宽带、固话、电信电视等产品的安装调试及故障排查。 保障网络稳定性，快速响应客户报修需求。 2.智慧家庭服务 提供智能组网方案设计、室内网络优化、WiFi覆盖检测等高附加值服务。 解答客户技术问题，提升家庭场景数字化体验。 3.协同营销 挖掘客户需求，随销宽带升级套餐、智能设备（如路由器、监控）等产品。 联动客户经理拓展商机，完成区域业务指标。 岗位要求： 1.学历：大专及以上（能力突出者可放宽），通信/计算机/电子类优先。 2.技能：掌握基础网络布线、终端设备调试（如光猫、机顶盒）。熟练使用测速软件、网络诊断工具。 3.素质：沟通力强，能清晰讲解技术方案；服务意识佳，适应弹性工单调度；自备电动车优先。 薪酬待遇： 1.薪资结构： 综合月薪6k-12k+，头部员工可达20k以上。 2.福利包： （1）五险一金全额缴纳 + 年度免费体检 （2）高温补贴+节日慰问+公司团建 （3）通过认证考核可晋升技术专家/片区主管