职位描述
【工作职责】+
1.通过接听热线电话为用户提供音乐娱乐品牌的业务咨询、疑难解答及投诉建议服务
2.为客户提供关于爱音乐平台的铃音使用咨询和业务查询
3.解答客户在使用爱音乐平台过程中遇到的问题
4.及时处理客户投诉并收集反馈意见和建议
【任职条件】+
1、熟悉音乐娱乐产品或有相关行业工作经验
2、能够熟练操作计算机及常用办公软件
【工作时间】+
需要轮班的 月休6天
早班是8:00-17:00
晚班是13:00-22:00
【工作地点】+
广东省-汕头市-广东省汕头市电信实业大厦
【薪酬情况】+
底薪2000+全勤200+夜班补贴+提成(提成按电话接听数量计算)平均薪资4-5k
【福利待遇】+
试用期2个月后转正购买五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕