职位详情
电商在线咨询客服(无需销售) 已下线
4000-6000元
广信通信
广州
无经验
大专
08-13
工作地址

中国电信(滨江营业厅)

职位描述
【工作职责】+
1、熟练掌握专业技能,在线解答全国客户咨询问题,提升用户满意度(天猫、京东等平台)。
2、参与公司提供的专业技能培训,完成上级安排的其他工作。
【任职条件】+
1、大专或以上学历(有在线客服工作经验可适当放宽高中学历;
2、接受实习生申请,需全职工作。
3、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的在线服务沟通能力。
4、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神。
5、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。
6、符合以下任一条件可优先聘用:
(1)良好的在线客服工作经验;
(2)对口专业(食品、营养、幼教、护理、药学、临床医学、学前教育、电子商务等)。
【工作时间】+
工作时间:8:00~24:00,平均每天工作8小时,轮班休息,每月平均排休8日。
【工作地点】+
广东省-广州市-广东省广州市海珠区海联路173号
【薪酬情况】+
1、根据个人表现,上岗后平均月入3450左右;上岗满3个月后平均月入3800。
2、工作熟悉稳定后,年度月均收入可达4000,表现优秀者可达6100,不设封顶。
【福利待遇】+
1、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。
2、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。
3、其它津贴:交通津贴、夜班津贴、等级津贴、年资津贴等。
4、员工福利:年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。
5、不定期开展丰富多彩的员工活动。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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