【职责描述】
1、平台整体运营：全面负责阿里系平台（淘宝、天猫等）的日常运营管理工作，包括店铺装修、商品上下架、标题优化、详情页策划等，确保店铺正常高效运转。
2、运营策略制定与执行：深入研究阿里系平台的规则、算法及行业动态，结合公司产品特点和市场需求，制定切实可行的运营策略，如促销活动策划、营销方
案推广等，并组织团队有效执行，以提升店铺的流量、转化率和销售额。
3、数据分析与优化：定期对店铺的运营数据进行收集、整理和分析，包括流量来源、访客行为、成交数据等，根据分析结果及时调整运营策略，优化店铺各项指标，提高运营效果。
4、团队管理与协作：带领电商运营团队开展工作，明确团队成员的岗位职责和工作目标，进行日常的指导、培训和考核，提升团队整体业务能力。同时，加强与设计、客服、仓储等相关部门的沟通协作，确保各项工作顺利推进。
5、客户关系维护：关注客户反馈和评价，协调客服团队及时处理客户问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度，维护店铺的良好口碑。
【任职要求】
1、经验要求：具有 5 年以上阿里系平台（淘宝、天猫等）运营管理经验，熟悉平台的各项规则和运营模式，有成功的店铺运营案例者优先。
2、技能要求：具备扎实的电商运营知识，精通店铺装修、商品优化、营销推广等操作；熟练使用数据分析工具，如生意参谋等，能够通过数据洞察市场和客户需求；具备良好的文案撰写和活动策划能力。
3、能力要求：拥有较强的团队管理能力和组织协调能力，能够有效带领团队完成工作目标；具备敏锐的市场洞察力和应变能力，能够及时应对市场变化和平台调整；具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够积极协调各部门之间的工作。
4、学历要求：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。