职位详情
黄岐投诉处理专员5500+月休多无通宵班
6000-8000元
广州嘉音讯通讯有限公司
佛山
不限
高中
01-07
工作地址

中国联通大楼1楼面试

职位描述
包住!!!!线下线上面试同步!!!!
岗位优势
纯客服,0销售压力 | 薪资稳定,多梯队晋升
职位职责:主要负责客户的投诉处理、回复和沟通协调工作。接收到一线客服建立的客户投诉工单,如 无法开通副卡,宽带销户,月租套餐扣费异议等等。根据各部门负责的业务及知识库处理流程,核实好客户反馈的问题及不满意的地方和诉求,核实清楚后回电客户告知结果及客户要求补偿返话费沟通处理。
岗位要求:18-35,高中或者中专以上学历,普通话标准流利,电脑打字一分钟30个字以上。
上班时间:8-22之间排班,一天一个班次八小时,月休6-7天
福利待遇:综合薪资4500-7500 元/月,优秀者上万,多劳多得。
福利体系
购买五险一金、其他补贴、节日福利和各种奖励,每月15日发放上一自然月薪酬。
【吃饭安排】公司配有员工餐厅,丰富多样菜式仅需12-15元;
【住宿安排】包住,没有洗衣机,有空调、热水器,电梯房

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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