一、岗位职责:
1.智能体需求分析:
与业务部门紧密合作,深入了解业务流程和需求,分析智能体应用场景,提出智能体解决方案。根据业务需求,设计智能体的功能架构和交互流程,确保智能体能够高效地完成任务。
2.智能体配置与开发:
使用相关工具和技术(如RPA工具、AI平台、低代码开发平台等)进行智能体的配置和开发。负责智能体的流程设计、脚本编写、参数设置和功能测试,确保智能体的稳定性和准确性。
3.智能体优化与维护:
监控智能体的运行状态,分析运行数据,及时发现并解决性能瓶颈和问题。根据业务反馈和数据分析结果,持续优化智能体的性能和功能,提升智能体的效率和用户体验。
4.智能体部署与上线:
负责智能体的部署工作,确保智能体能够顺利集成到现有系统中。 制定智能体上线计划,协助业务部门进行上线切换,确保上线过程平稳过渡。
5.用户培训与支持:
为业务部门提供智能体操作培训和技术支持,编写用户手册和操作指南。及时响应业务部门的反馈和问题,提供快速有效的解决方案,确保智能体的正常使用。
6. 项目管理与协作:
协助项目经理进行智能体项目的进度管理、资源协调和风险管理。与开发团队、测试团队、运维团队等密切协作,确保智能体项目按时、高质量完成。
二、任职要求
1.教育背景:
本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、人工智能、自动化等相关专业优先。
2.工作经验:
1年以上智能体配置、开发或相关工作经验,熟悉智能体技术(如RPA、AI、自动化流程等)的实施流程和方法。有实际智能体项目实施经验者优先,具备从需求分析到上线维护的全流程经验者优先。
3.专业技能:
熟练掌握主流的智能体配置工具(如DIFY,COZE,百炼等)或低代码开发平台(如OutSystems、Mendix等)。熟悉至少一种编程语言(如Python、Java、C#等),能够进行简单的脚本编写和功能开发。熟悉数据库技术(如MySQL、SQL Server、Oracle等),能够进行数据查询和简单的数据处理。 熟悉智能体的运行原理和性能优化方法,能够根据业务需求进行智能体的性能调优。
4.综合素质:
具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与业务部门和开发团队进行有效沟通和协作。具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速掌握新技术和新工具,解决项目实施过程中遇到的问题。具备良好的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力,确保项目按时、高质量完成。具备良好的文档编写能力,能够编写智能体配置文档、用户手册和操作指南。