一、岗位职责
1、需求分析与方案设计:深入挖掘客户在智能体应用场景中的痛点和需求,结合公司产品和技术能力,独立设计端到端的智能体解决方案。 输出专业的需求分析报告、技术方案及商业建议书,确保方案的可行性和竞争力。
2、客户沟通与方案宣讲:主导售前阶段与客户的沟通,包括高层对话、技术交流、方案宣讲等,精准传递产品价值与技术优势。根据客户需求灵活调整方案策略,确保客户对解决方案的高度认可。
3、技术咨询与支持:为客户提供智能体相关技术咨询,解答客户的技术问题,提供专业的技术建议。协助客户进行智能体项目的前期规划和技术选型,确保项目顺利启动。
4、市场调研与产品优化: 跟踪智能体领域的技术趋势、政策动态及竞争格局,提炼行业最佳实践,优化公司解决方案框架。收集客户反馈,提出产品优化建议,协助研发团队改进产品功能。
5、招投标支持: 协助编制招投标文件及相关商务文件,确保文件的完整性和准确性。•参与招投标过程中的技术答疑和技术支持工作,确保公司顺利中标。
二、任职要求
1、教育背景: 本科及以上学历,计算机科学、人工智能、自动化、信息管理等相关专业优先。
2、工作经验:1年以上智能体、人工智能、自动化领域售前或解决方案经验,熟悉智能体技术(如RPA、AI、机器学习等)的应用场景和解决方案。 有金融、制造、物流、客服等行业智能体项目经验者优先。
3、专业技能:
(1)熟悉智能体技术(如RPA、AI、机器学习等)的基本原理和应用场景,能够独立完成智能体解决方案的设计与优化。
(2)熟悉主流智能体工具的功能和特点,能够根据客户需求进行选型和配
(3)熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备优秀的方案撰写与PPT汇报能力。
(4)熟悉数据库技术(如MySQL、SQL Server等),能够进行简单的数据查询和分析。
4、综合素质:
(1)具备卓越的客户沟通能力、需求挖掘能力及高情商商务谈判技巧,擅长处理复杂客户场景。
(2)具备较强的逻辑分析能力,思维清晰敏捷,能够快速理解和解决技术问题
(3)具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发、运维等团队密切协作,共同推进项目进展。具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速适应新技术和新环境,适应出差和客户现场支持工作。
(4)具备良好的职业道德和敬业精神,责任心强,注重细节,能够确保工作的高质量完成。