一、技术支持
售前支持：协助销售，提供技术咨询，推荐合适产品。
售后支持：解决客户技术问题，提供现场或远程支持，确保产品正常使用。
二、产品培训
产品演示：展示产品功能，帮助客户了解产品优势。
技术培训：为客户培训产品使用、系统设计和故障排除等技术。
三、项目跟进
项目协调：跟进客户项目，协调公司资源，确保项目顺利进行。
客户关系：维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
四、市场反馈
信息收集：收集市场需求和行业动态，了解竞争对手产品。
反馈建议：将客户需求和市场信息反馈给公司，提出产品改进和市场推广建议。
五、其他
内部协调：与研发、生产、销售等部门沟通，确保信息传递和问题解决。
文档编写：编写技术文档和报告，如产品说明书、技术方案等。
自我提升：参与培训学习，提升技术和业务能力。