岗位职责
一、案件与订单管理
1、协助案件分配及跟进，确保案件流转效率；
2、及时准确完成订单信息的系统录入、更新与维护；
3、定期核查案件进展，推动重点案件优先处理。
二、行政与考勤支持
1、统计部门人员考勤数据，汇总在岗情况并提交报告；
2、协调会议室资源，监控使用状态，优化预约流程；
3、协助组织内部会议，完成会议记录及后续跟进事项。
三、谈案质量监控
1、随机抽查谈案过程，记录实时情况并向管理层反馈；
2、监督谈案老师及时填写反馈报告，确保信息完整性与规范性。
四、数据分析与汇报
1、定期复盘谈案数据，输出问题分析与优化建议；
2、编制周/月度运营报告，支持部门决策。
任职要求
1、本科及以上学历，行政管理、法学、文秘或相关专业优先；
2、三年以上行政支持或运营协调经验，法律/咨询行业背景加分；
3、熟练使用Office办公软件（Excel数据统计、PPT报告制作）；
4、具备较强沟通协调能力，能高效对接多部门需求；
5、工作细致严谨，对数据敏感，擅长问题分析与总结；
6、责任心强，能适应快节奏工作；
7、保密意识突出，妥善处理敏感信息。