岗位职责
1.负责总公司日常桌面类问题响应及处理、协调对接分公司IT处理桌面类事务；
2.负责桌面类涉及的部分安全产品、应用系统和服务的日常管理和运行维护；
3.负责杭州职场公共区域的弱电设备设施日常巡检、故障处理和技术支持工作；
4.负责视频会议系统的运维管理、培训指导和技术支持，重要会议的现场保障；
5.负责总公司IT类资产的日常出入库管理、资产调拨和登记，报废和盘点等工作；
6.负责信创终端和国产软硬件产品的推广及实施，优化产品策略，提升用户体验；
7.负责职场门禁道闸、监控等安防类产品基本运作原理和运行维护管理流程；
任职要求
1.本科及以上学历，计算机、信息管理、通讯及相关专业优先；
2.有网络、微软、信创操作系统等认证者优先；
3.熟练掌握windows系统和桌面类安全产品的安装部署和故障排查处理；
4.熟悉IT类设备的工作原理及日常维护、能进行初步故障排查和测试诊断；
5.能适应桌面类岗位的工作的强度和沟通方式，具有一定抗压能力和良好适应能力；
6.有较好的文档水平，能完成桌面相关技术类文档和用户手册内容的编写工作；