职位详情
【英文】400热线客服-HRSSC
6000-8000元
薪得付信息技术(上海)有限公司北京分公司
天津
1-3年
本科
01-14
工作地址

中国铁建广场天津市河北区建昌道街诗景广场2号楼-10层整层

职位描述
1.通过电话、在线、以及邮件等方法,受理HR相关服务问题(比如薪酬、招聘,社保,入职等)
2.按时按需对热线服务数据及问题做好统计信息、并反馈到相关部门;
3.充分熟悉业务工作流程,能熟练回复HR运作相关的各项规则流程,对各种咨询做到回复及时、有效解决;
4.与员工保持良好沟通,有效处理投诉问题,做出合理反馈并积极跟进;
5.通过专业的服务,防范和化解风险,保持较高的员工满意度;
6.完成上级交办的其他工作;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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