西陵区 办公室文员轻松5000+
4000-8000元
宜昌 高中
廊桥水岸
岗位职责:
1.通过线上线下等多种方式向客户讲解保险知识、风险防控知识。
2.设立好服务电话并做好对外推广,及时接听、处理和记录各类客户有关风险管理及保险方面的咨询。
3.协助客户向保险公司报案,协助准备索赔材料,办理索赔手续。
4.及时处理客户投诉,准确告知处理结果,妥善保存相关记录。投诉处理实行首问跟进、有始有终、分级负责。
任职条件:
1.掌握基本的保险常规知识,熟悉服务区域的基本情况;吃苦耐劳、有耐心、细心周到,有较强的服务意识
职位福利:五险一金、定期体检、节日福利、带薪年假、绩效奖金、周末双休、员工食堂、优秀员工奖金以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕