岗位职责：

1.贯彻落实分公司消保制度及监管政策，监督核心业务环节消保合规，开展自查与问题整改；

2.统筹消保投诉全流程管理，处理重大疑难投诉，按要求报送消保数据与报告；

3.策划执行消保宣传教育活动，开展消保培训与文化建设。

4.领导交办的其他工作。

任职条件：

1.本科及以上学历；金融、保险学、法学、医学类专业优先。

2.年龄在30周岁及以下。

3.品行端正、有较强的事业心、责任感以及团队协作意识，工作积极、认真负责；

4.具备良好的沟通协调能力及统筹工作能力。