（1）参与市场调研，为提升项目入住率开展市场推广与信息收集工作。

（2）负责项目到访客户的接待咨询、引领参观、现场讲解等工作。

（3）及时掌握客户需求，发掘跟进潜在客户，做好客户的跟踪联系，实现项目床位转化。

（4）对日常市场运营数据进行维护，为项目运营数据提供市场依据。

（5）定期对项目开展满意度调研，负责客户关系的维护及投诉处理工作。

（6）负责客户的入退住流程及纸质服务类合同档案的归存管理工作。

（7）参与项目对外宣传所需的各类官方企宣平台的素材搜集工作。