岗位职责

1、负责对车辆保险事故进行现场勘查，准确判断事故责任及损失情况。
2、根据事故现场情况，使用专业工具和技术手段，对受损车辆进行全面细致的检查，并记录详细信息。
3、与客户沟通，解释理赔流程及条款，确保客户了解理赔过程。
4、协调保险公司、维修厂等多方资源，确保理赔流程顺畅高效。

任职要求

1、本科及以上学历。
2、汽车工程、交通运输等相关专业优先。
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。
4、熟悉汽车构造及常见故障，有基本的汽车维修知识优先，能够熟练驾驶，持有有效驾照。
5、工作认真负责，具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。