岗位一

客户服务专员 1名

岗位职责

1、负责劳动合同签订、薪资核算、社保公积金申报等相关人力资源事务性工作；

2、负责客户订单的全流程跟踪，包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护；

3、处理客户咨询、投诉及突发问题，提供专业化解决方案；

4、交办的其他任务。

任职要求

（一）基本要求：

1、年龄一般在30周岁以内；

2、一般应具有本科及以上学历，人力资源管理相关专业，懂财务者优先；

3、具备2年及以上人力资源服务、财务相关工作经验者优先；熟悉薪酬核算、客户对接流程者优先。

（二）能力要求：

1、熟悉财务基础知识，能独立处理薪资核算、报表统计等工作；

2、具备优秀的沟通能力协调能力与服务意识，能够清晰准确表达信息与客户需求；

3、责任心强，有较强的学习能力、应变能力；

4、能有效利用AI工具高效办公。

综合月薪：3300元/月（税后，含基础工资、餐补、绩效工资）；

福利保障：五险一金、带薪年假。