岗位职责:
1、客户接待与楼盘带看:热情接待来访、来电客户,专业讲解楼盘规划、户型、配套等信息,解答购房相关疑问,按需陪同客户实地看房。
2、客户资源拓展与维护:通过多渠道挖掘潜在客户,建立客户档案,定期跟进维护,借助老客户转介绍等方式扩充客户资源。
3、交易促成与流程推进:对接意向客户开展价格谈判,完成认购、签约等环节,同时跟进按揭办
理、款项缴纳等事宜,保障交易顺利。
4、市场调研与客户信息反馈:调研周边竞品动态和市场行情,收集客户对楼盘的意见建议,及时反馈,为公司调整销售策略提供参考。售后跟进与口碑维护:成交客户关系维护,解答交房、办证等后续疑问,主动提供增值服务,拓展老带新转介绍,维护个人及公司品牌口碑。
任职资格:
1、基础条件:学历不限;形象气质佳,普通话流利。
2、能力素养:沟通表达与谈判能力强,有良好的服务意识和销售技巧,能精准把握客户需求,且抗压能力强,适配销售业绩考核压力。
3、经验与知识:具备1年及以上房地产销售工作经验,熟悉房产开发交易流程、相关政策法规及按揭办理流程。
4、其他素养:具备团队合作精神,诚实守信,工作积极主动,能严格遵守公司销售管理规范与价格体系。