岗位职责:
1、负责系统全生命周期运维支持：
①保障所负责系统（如SAP, B2B, BWMS, Jedox, 资金平台, WMS, HR系统, LIMS, PLM等）的稳定运行。
②处理日常用户问题，执行系统变更（配置、开发、测试、上线），进行系统监控、性能分析及故障排查；
2、主导/参与项目实施与流程优化：
①参与或负责新系统/模块实施、工厂推广、系统集成项目，与业务用户（含外籍用户）梳理流程，推动系统及业务优化。
②负责或参与项目中的需求调研、方案设计、系统配置/开发、测试（单元/功能/UAT）、用户培训、上线支持。
3、收集、分析、评估用户需求及变更请求，转化为有效解决方案。并协调资源，管理变更流程（评估、设计、测试、上线），确保影响可控。
4、编制和维护系统相关文档（需求、设计、测试案例、操作手册、配置记录等），并进行用户培训与知识传递。
任职要求:
1、计算机、英语、供应链、营销、采购、人资、财务、办公自动化等相关专业，本科及以上学历，通过英语四级；
2、对计算机工作有浓厚兴趣和热情，求知欲和学习能力强，具备良好的团队合作意识和良好的跨团队沟通、协作能力；
3、具备清晰的表达、沟通能力，思维逻辑清晰、分析能力强；
4、熟悉基础的计算机知识即可。