岗位职责：
- 负责为客户提供专业的汽车维修售后服务咨询和解决方案。
- 管理客户维修档案，确保维修记录的准确性和完整性。
- 跟踪维修进度，确保维修服务按时完成并达到客户满意。
- 处理客户投诉，及时解决客户问题，提升客户满意度。
- 维护良好的客户关系，提升公司品牌形象。

岗位要求：
- 具备汽车维修或相关专业背景，有售后服务经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟悉汽车维修流程及常见问题诊断。
- 有责任心，具备团队合作精神。
- 持有有效的驾驶执照。