1、公司各项指令和规定的宣布与执行；
2、掌握药店销售动态，调整经营品种结构；
3、维护药店的清洁卫生与设施设备的安全与使用；
4、店内职工的工作安排与管理，做好员工的教育、指导工作的开展；
5、职工人事考核、提升、降级和调动；
6、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。