一、【市场分析】

1、研究市场动向，制定客户筛选标准

2、支持市场活动

二、【技术/咨询服务】

1、根据客户的业务场景灵活的整理现有的技术能力和技术方案

2、基于用户在业务场景中遇到的问题，提供匹配技术发展方向与实际应用需求的咨询服务

3、制作并更新行业解决方案、演示材料、客户案例和友商分析等产品销售工具，并组织相关人员培训

三、【售前支持】

1、根据销售的客户开发计划，制定相应的业务支持规划，提供专业的业务咨询

2、明确客户需求，协助销售完成客户成单所需的各种材料（eg:项目立项报告等）

3、参与制作标书及招投标，支持销售活动

四、【项目管控】

1、协助解决方案部门确认需求、系统实施和项目验收等工作，确保解决方案能够符合客户需求并顺利实施

2、参与项目现场踏勘，撰写项目初步方案、可行性分析报告、项目建议书和主要技术要求等文件，为项目实施提供支持

3、组织项目投入评审会，控制未签单前成本投入

4、控制解决方案及研发投入度

【技术要求】

1、具备计算机专业的各项基础知识；

【技能要求】

1、熟悉公司产品的技术细节，理解软件、硬件、网络和云服务等相关技术。能够理解和解释产品的技术优势和应用场景;

2、了解行业趋势、竞争对手的产品和市场需求，能够根据市场变化调整销售策略;

3、具备优秀的沟通能力和谈判技巧，能够清晰地向客户解释产品特点和价值，同时理解客户的需求和疑虑;

4、能够基于客户的具体需求，提出切实可行的解决方案，解决客户在使用产品过程中可能遇到的问题;

5、具备良好的项目管理能力，能够协调资源，确保售前支持活动和项目按时完成;

6、能够准备并进行产品演示，向客户展示产品的功能和优势。同时，能够对客户进行产品培训，确保客户能够有效使用产品;

7、与销售团队、产品团队和技术支持团队紧密合作，确保提供一致的客户体验。