①根据主管要求开展收费工作，准确无误收取供暖费等相关费用。
②负责客户投诉的接待、信息整理和分析以及客户服务信息的跟踪落实。
③处理客户投诉中疑难问题的解释工作及负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促协同解决。
④协助公司进行档案管理，保证票据无误。

工作地：大悦城

薪资福利：五险一金、周末双休、年度客服提成、旅游、体检/年