工作职责

1.账号运营统筹：负责医院查体中心、养老院抖音账号的日常运营规划，制定阶段性内容策略与涨粉目标，明确双场景内容差异化定位（如查体中心侧重体检项目解读、健康筛查科普；养老院侧重康养服务、老年生活场景、照护知识等），保障账号稳定运营与良性增长；

2.全流程内容创作：独立完成视频脚本撰写，结合双机构核心业务（如特色体检套餐、高端体检服务、养老院房型/餐饮/康复照护服务等），挖掘用户痛点与需求（如中老年体检误区、养老选择顾虑等），创作兼具专业性、趣味性与传播性的脚本；自主完成视频拍摄（含场景布置、镜头设计、人物引导等）与后期剪辑（含字幕、配乐、特效、封面设计等），确保视频质量符合平台调性与机构品牌形象；

3.流量引流与转化：结合平台算法与热点趋势，优化视频发布策略（发布时间、话题标签、文案搭配等），提升视频曝光量、播放量与互动率；在视频内容、评论区合理植入查体中心咨询入口、体检预约方式、养老院参观报名渠道等转化引导，跟进潜在客户咨询对接，推动流量转化为实际营销数据（如体检订单量、参观预约数、客户留资量等）；

4.数据监测与优化：定期分析抖音账号运营数据（粉丝增长、播放量、完播率、转化率等），总结内容创作与运营策略的效果，针对低转化、低互动内容及时调整优化；跟踪行业内同类账号（医疗体检、养老服务类）运营动态，借鉴优质经验，持续提升账号运营效果；

5.品牌形象维护：确保发布的所有内容符合医疗行业规范、相关法律法规及机构品牌标准，准确传递查体中心与养老院的专业服务优势；及时回复用户评论与私信咨询，解答健康体检、养老服务相关基础问题，提升用户信任感与品牌好感度；

6.跨部门协同配合：与查体中心、养老院相关负责人对接，精准获取机构业务亮点、服务特色、活动信息等内容素材；配合市场部整体营销计划，联动线下活动（如体检开放日、养老院体验日）开展抖音直播或短视频推广，实现线上线下营销协同；

7.完成上级交办的其他新媒体营销相关工作，助力机构整体营销目标达成。

任职要求

1.年龄28-35岁，本科及以上学历，市场营销、新媒体运营、广播电视编导、新闻传播等相关专业优先；具备医疗健康、养老服务行业新媒体运营经验者可放宽至大专学历；

2.具备3年及以上抖音账号独立运营经验，具备完整的脚本创作、拍摄、剪辑全流程实操能力，有医疗体检类、养老服务类账号运营经验者优先；需提供过往运营账号案例（含账号链接、运营数据、转化成果等）；

3.专业技能：熟练使用视频拍摄设备（手机、相机等）及后期剪辑软件（剪映、PR、AE等），能独立完成视频从脚本到成品的全流程制作；熟悉抖音平台规则、算法机制与热点趋势，具备优质内容创作能力与流量运营思维；掌握基础的医疗健康或养老服务相关知识，能准确解读基础科普内容者优先；

4.综合素质：具备强烈的目标感与结果导向思维，聚焦引流转化核心目标；具备良好的创意策划能力、文字表达能力与镜头感；工作积极主动，抗压能力强，能适应阶段性高强度内容产出需求；具备良好的沟通协调能力与团队协作精神，能高效完成跨部门对接工作。