一、岗位职责
策略策划与市场洞察
1、深入研究净水器产品目标用户画像、消费行为及服务需求，结合行业数据与市场趋势，制定安吉尔年度/月度服务营销策略。
2、设计线上线下联动的整合营销方案，涵盖售后增值服务推广、老客运营、口碑传播等，提升用户忠诚与复购。
活动统筹与落地执行
1、主导全国***营销活动（如春节大扫除）的策划与执行，协同区域代表、服务商确保方案有效落地。
2、监控执行过程，协调资源解决区域问题，确保活动达成预期覆盖与转化目标。
数据分析与效果优化
1、建立服务营销效果评估体系，定期分析活动数据、用户反馈及市场动态，输出复盘报告。
2、基于数据洞察提出策略优化建议，持续提升营销ROI与服务体验。
资源整合与协同协作
1、横向联动售前等其他业务部门，实现内部跨部门合作，外部资源拓展，推动服务营销项目协同落地。
2、拓展外部合作伙伴（如社区平台、家居渠道、异业品牌等），创新服务营销模式与资源整合。
二、任职要求
基本条件
1、本科及以上学历，具备5年以上家电行业（优先净水、空净、厨电等耐消品行业）营销、服务营销或市场策划经验，熟悉家电售后服务业务流程与用户运营逻辑。
核心能力
1、较强的市场洞察与策略规划能力，能独立完成整合营销方案设计与落地推进。
2、具备优秀的项目统筹与跨部门协作能力，能有效管理区域团队及服务商网络。
3、熟练运用数据分析工具（如Excel、SPSS、Tableau等），具备通过数据驱动决策的意识。
4、出色的沟通表达与资源整合能力，具备创新思维与解决问题韧性。
优先条件
1、有知名家电企业服务营销、会员运营或售后增值业务经验者优先。
2、具备净水器行业服务市场推广经验者优先。