2.运营考核与绩效管理:设计运营业务考核指标(KPI),制定考核细则及评分标准，明确责任分工；组织实施季度/年度考核，汇总分析考核结果，提出奖惩建议。针对考核中发现的问题，协同相关部门制定整改计划，并监督落实进度。

3.跨部门协作与资源优化:协调市场开发、客户管理、资源管理等部门的业务流程对接， 解决跨部门协作障碍:推动分/子公司间资源共享与业务协同，优化资源配置效率。

4.运营团队培训与发展:组织制定运营团队年度培训计划，开发标准化培训课程(如制度宣贯、流程操作、数据分析等)；引入外部专家资源，提升团队专业能力与管理水平。 通过考试、实操反馈等方式评估培训效果，持续优化培训内容与形式。

5.运营数据分析与风险管理:建立运营数据监控体系，定期收集并分析关键指标(如流程效率、成本控制、客户满意度等)；输出月度/季度运营分析报告，为管理层决策提供数据支持。识别运营中的潜在风险(如合规性偏差、资源浪费等)，提出预防与应对措施。 针对运营中的重大瓶颈(如资源冲突、效率低下等)，牵头成立专项小组制定解决方案。

任职资格：

1、1年（经理岗位3年）以上运营管理、流程优化或体系搭建经验

2、本科及以上学历、管理学、经济学等相关专业优先

3、有跨部门协同或集团企业管理经验者优先；熟悉园林、文旅、城乡发展领域运营模式者优先。