岗位职责详述：
1、市场调研与分析：负责目标市场的深度调研，分析市场规模、增长趋势、竞争格局和消费需求；研究目标国家的贸易政策、法规要求和技术标准，评估市场准入可行性；收集竞争对手信息，分析其产品特点、价格策略和市场份额，制定差异化竞争策略；定期撰写市场分析报告，为公司战略决策提供数据支持。
2、客户开发与渠道建设：通过国际展会、行业协会、B2B 平台、社交媒体等多渠道开发新客户；建立和维护海外经销商网络，拓展销售渠道；与目标客户进行商务洽谈，介绍产品优势，促成合作协议；制定客户开发计划，设定阶段性目标并跟踪执行进度。
3、品牌推广与市场活动：策划和执行国际市场品牌推广活动，提升品牌知名度；组织参加国内外食品行业展会；制定市场推广策略，包括产品宣传资料制作、样品寄送、技术交流等。
4、客户维护职责：
（1）客户关系管理：建立和完善客户档案，记录客户基本信息、交易历史、需求偏好等；定期与客户进行沟通，了解客户需求变化，提供个性化服务；维护重要客户关系，建立长期战略合作关系。
（2）订单管理与服务：负责客户订单的全程跟踪，确保按时、按质、按量交付；协调生产、质检、物流等部门，解决订单执行中的问题；及时向客户反馈订单状态，处理订单变更和紧急需求；提供技术支持和应用指导，帮助客户更好地使用产品。
（3）市场反馈收集：分析市场趋势和竞争动态，及时调整产品策略；建立客户反馈机制，定期进行客户满意度调查。
5、订单跟进职责：签订销售合同，确保条款清晰、风险可控；审核订单内容，确认产品规格、数量、交期、付款方式等信息。
6、团队管理职责：负责外贸团队的组建，制定招聘计划和标准；对团队成员进行产品知识、外贸流程、谈判技巧等培训；建立绩效考核体系，设定 KPI 指标并定期评估；营造积极向上的团队氛围，提升团队凝聚力和战斗力。
7、目标制定与执行：根据公司战略目标，制定部门年度、季度、月度销售目标；将目标分解到个人，明确每个人的职责和任务；制定详细的工作计划和执行方案；监督目标执行情况，及时调整策略确保目标达成。
8、业务指导与支持：为团队成员提供业务指导，解决工作中的问题；参与重要客户谈判，提供专业支持；分享市场信息和行业经验，提升团队整体业务水平；建立内部沟通机制，促进信息共享和协作。
9、业务规划与战略制定：参与制定公司国际贸易战略，明确市场定位和发展方向；制定年度经营目标、工作规划和阶段性任务；分析市场机会和风险，提出战略建议；制定市场进入策略，包括目标市场选择、渠道建设、品牌推广等。
10、合规管理：确保公司外贸活动符合国内外法律法规；建立合规管理体系，防范法律风险；与政府部门保持良好关系，争取政策支持。
任职要求：
1、学历要求：本科及以上学历，国际贸易、市场营销、食品科学等相关专业。
2、经验要求：3-5 年外贸工作经验，至少 1-2 年团队管理经验。
3、了解食品添加剂相关法规，包括生产许可要求、标签规范、进出口检验检疫要求等。
4、熟悉主要出口市场的法规要求，如美国 FDA、欧盟 EFSA、日本厚生劳动省等的相关标准。
5、行业经验：有食品添加剂、植物蛋白或相关行业经验者优先。